Descripción del puesto

⏰Horario: Lunes a Viernes 09:00 a 18:00hs (con posibilidad de cambio de horario para cubrir vacaciones o licencias).

💻Modalidad: Híbrida.

📍Ubicación: Parque Patricios, CABA.

Tareas:

• Responsable de proporcionar asistencia técnica de los incidentes críticos escalado por el equipo de monitoreo.
• Confección de documentación de incidentes, para poder cumplir con el proceso de RCA y bitácora de eventos.
• Aasistencia y ejecución de cambios en ambientes Windows y Linux siguiendo procedimientos establecidos.
• Participación en reuniones con otras áreas, en las cuales deberá generar minutas y seguimiento de los temas tratados.
• Escalamiento de incidentes que requieran mayor nivel de análisis al nivel superior u otra área.

Requisitos

• Estudiante de carreras de sistemas o afín.
• Conocimiento en Incident Management y herramientas de circuitos de resolución de Incidentes basados en ITL.
• Conocimiento en programación y automatización / scripting en Linux y Windows, batch scripting (deseable)
• Nivel de inglés conversacional y escrito (deseable)
• Disponibilidad para realizar guardias fines de semana.

Beneficios

En Kaver contamos con beneficios para que disfrutes vos y tu familia:

❤Prepaga Swiss Medical.

❤Descuentos en cursos de inglés.

❤Descuentos en cursos de distintas tecnologías.

❤Regalos por días especiales